1. Introducción

En "¿Dónde Juego?" queremos darle la mejor experiencia y garantizarle el mejor servicio hoy, mañana y en el futuro. Al inscribirse o usar de alguna manera nuestros servicios (sitio web y/o aplicaciones móviles) o al acceder a cualquier contenido o material de "¿Dónde Juego?", usted está celebrando un contrato vinculante con nosotros. Usted confirma que ha leído y comprendido los términos y condiciones descriptos, que los acepta y que los cumplirá. Si no está de acuerdo con los mismos o bien no puede cumplirlos, no utilice los servicios de "¿Dónde Juego?" ni su contenido.

2. Acerca de esta sección

En este apartado se especifican algunos puntos que hacen referencia tanto las acciones que usted puede realizar como los términos que debe aceptar sobre el uso de nuestra aplicación. Los mismos fueron realizados con la finalidad de evitar plagio, malentendidos y/o molestias.

3. Cláusulas

  1. Esta aplicación funciona correctamente tanto para dispositivos Android (versión 8.0 y superiores), como para dispositivos iOS (versión 8 y superiores). Puede descargarla desde los siguientes enlaces: Android o iOS.
  2. Esta aplicación necesita de una conexión a Internet aceptable para funcionar correctamente.
  3. Los datos de registro de una cuenta deben ser verdaderos. Estos estarán a visibilidad total de los complejos deportivos y creadores de la aplicación, comprometiéndose a no divulgar dicha información a terceros.
  4. Cualquier cuenta puede ser eliminada y/o anulada en casos necesarios por parte de los creadores.
  5. El idioma base de "¿Dónde Juego?" es el español.
  6. Usted se compromete a no aplicar ingeniería inversa o intentar en modo alguno obtener acceso al código fuente de esta aplicación.
  7. Usted acepta no copiar ninguna parte (ya sea gráfica y/o funcional) de la aplicación ni tampoco obtener beneficios por uso comercial de la misma sin un acuerdo firmado con los creadores.
  8. Las confirmaciones y cancelaciones de las reservas o turnos solicitados a través de la aplicación, quedan bajo control total del administrador del respectivo complejo deportivo y el jugador que reservó. El sistema solo se emplea como canal de comunicación.
  9. Cualquier jugador al que se le confirme una reserva y no asista a la misma sin previa cancelación, puede quedar marcado en una lista negra.
  10. '¿Dónde Juego?' se reserva el derecho a realizar un seguimiento e informar, de forma anónima, a nuestros proveedores de las actividades de los jugadores registrados con fines estadísticos.
  11. Esta aplicación no tiene ningún tipo de costo para un usuario común. Es de uso personal (no comercial) y gratuito.
  12. Los términos y condiciones de uso están expuestos, sin ningún consentimiento ni aviso, a sufrir modificaciones en actualizaciones futuras en el caso que sea requerido.
  13. En caso de encontrar algún tipo de error o información inexacta en el sistema, comuníquese con la dirección de e-mail o número telefónico que la aplicación proporciona. Lo solucionaremos lo antes posible sin ninguna restricción de tiempo.
  14. Usted se encuentra en total conocimiento que somos propietarios de los derechos de esta aplicación y que se encuentra prohibido alterar algún segmento de la misma.
  15. El incumplimiento de las políticas, pagos, protocolos o el correcto funcionamiento de la aplicación podrá ser motivo de sanciones, como advertencias, multas, suspensiones temporales o bajas definitivas, según la gravedad de la falta.
  16. Este software comprende una futura expansión a nivel geográfico internacional.
  17. Este software tendrá funcionalidad, optimizaciones y mejoras en sus próximas versiones. Para un correcto funcionamiento se recomienda su continua actualización.
  18. Este software se encuentra registrado y cuenta con los derechos de protección pertinentes a la dirección nacional de derechos de autor.
  19. Este software no puede ser transferido, copiado, vendido ni cedido.
  20. Este software se encuentra protegido por la Ley N°: 11.723.
  21. Por cualquier duda, opinión o crítica comunicarse a la dirección de e-mail o número telefónico.
  22. El usuario no podrá darse de baja directamente desde la aplicación. Si el usuario desea eliminar completamente sus registros de las bases de datos, debe enviar un e-mail a dondejuego@gmail.com en donde se solicite y exprese detalladamente el motivo de la baja.
  23. '¿Dónde Juego?' se reserva el derecho de compartir cualquier información que presente el software. Como también así nuestra base de datos, cuentas o código fuente.
  24. No tomamos responsabilidad de cualquier inconveniente, malentendiendo y/o problemática que no esté involucrado y demostrado estrictamente al funcionamiento de la aplicación.
  25. Esta aplicación podría funcionar de manera incorrecta en caso de poseer en su dispositivo alguna aplicación que pudiera bloquear alguna de sus funcionalidades (“Launchers”, modo ahorro de energía activado, memoria insuficiente, etc).
  26. Estos términos y condiciones no tienen ningún vínculo con Apple y/o Google.

4. Medios de pago

Las plataformas de pago son sistemas externos de la aplicación ¿Dónde Juego?. Por esta razón, dejamos asentado que:

  1. Como política de nuestro sistema, cuando un turno es cancelado o rechazado por parte de un complejo deportivo, existiendo un pago anticipado abonado, se le reintegrará al jugador la totalidad de lo abonado previamente por dicho turno.
  2. Como política de nuestro sistema, cuando un turno es cancelado por parte de un jugador, existiendo un pago anticipado, se le reintegrará al jugador la totalidad de lo abonado previamente únicamente cuando falte más de 24 horas para el turno.
  3. Como política de nuestro sistema, cuando un turno que solicita pago anticipado se encuentra en espera de confirmación por parte del complejo, significa que el el pago ya fue efectuado. En el caso que el complejo no confirme la reserva, el jugador podrá cancelar la reserva y el monto abonado para la reserva, será reembolsado.
  4. Donde Juego no se hace responsable de los valores de los precios establecidos por el complejo deportivo y utilizados en transacciones futuras.
  5. Donde juego no se hace responsable entre el precio pactado entre el jugador que reservó y el complejo.
  6. El complejo se compromete a cumplir con los términos de la reserva efectuada a través de la aplicación Donde Juego, incluyendo, pero no limitándose a, la preservación de las especificaciones de la cancha reservada, el precio establecido para el turno, la realización del pago anticipado, y cualquier otra característica relevante detallada en la reserva.
  7. Donde Juego no se hace responsable por la respuesta específica de funcionalidades de aplicaciones externas de plataforma de pago.
  8. Usted se encuentra en conocimiento que cuando vincula una cuenta de plataforma de pago tiene datos críticos conectados al sistema.
  9. Usted se encuentra en conocimiento que cuando solicita, acepta, cancela o rechaza una reserva vinculada a pago anticipado, esta dando consentimiento a una transacción de un valor de capital previamente especificado y que se encuentra vinculada con una cuenta de pagos digital a su nombre.
  10. Usted se encuentra en conocimiento que al utilizar plataformas de pago se opera con transacciones de capital de carácter legal y formal, cobrando además un costo adicional por la utilización de este servicio.

5. Contacto

Ante cualquier consulta, duda o sugerencia puedes contactarte con el equipo de "¿Dónde Juego?" a través de los siguientes medios:

y alguno de nuestros especialistas se podrán en contacto contigo a la brevedad.

6. Políticas de privacidad

Para conocer más detalles de nuestras políticas de privacidad hacé clic en el siguiente link.